Chercher une entreprise de construction à Mauguio, c'est souvent chercher une seule chose : un professionnel qui prend le chantier en main, du premier rendez-vous à la dernière finition. Le mot est large. Derrière, il y a rarement des fondations à couler. Il y a une salle de bain qui a vingt ans, un chauffage qui coûte cher, une pièce impossible à rafraîchir l'été.
Je suis Stéphan Michon. Reno d'Oc, c'est moi : plombier chauffagiste climaticien, plus de trente ans de métier, et plombier depuis plusieurs générations dans la famille. Autant vous dire tout de suite ce que je prends en charge, et ce qui ne relève pas de moi.
Ce que je réalise, et ce qui sort de mon métier
La plomberie et le dépannage. Le chauffage. La climatisation réversible et la pompe à chaleur, en installation comme en entretien. Les chauffe-eau et la production d'eau chaude. La rénovation complète de salle de bain, la douche à l'italienne, et le carrelage qui va avec.
Une salle de bain refaite en entier tient donc dans ce périmètre : la dépose, les évacuations, l'arrivée d'eau, le carrelage, le chauffage de la pièce. Un même interlocuteur du début à la fin.
Ce qui sort de mon métier, je le dis au téléphone sans tourner autour. Le gros œuvre, la charpente, une extension à bâtir : ce n'est pas mon travail, et vous n'auriez rien à gagner à me le confier. Mieux vaut l'entendre au premier appel qu'au milieu du chantier.
Un seul interlocuteur, du devis à la fin des travaux
Sur une rénovation, ce qui dérape rarement, c'est la technique. C'est la coordination. Quand trois intervenants attendent chacun le suivant, personne n'est responsable du retard, et c'est vous qui passez les appels.
Ma façon de faire est simple. Je viens voir. J'écoute ce que vous voulez obtenir, pas seulement ce qu'il faut remplacer. J'analyse l'installation existante, son âge, son état, ce qui a déjà été réparé. Puis je chiffre, poste par poste, pour que le devis dise réellement ce qui sera fait.
L'objectif est une solution concrète, complète et durable. Pas la réparation qui tiendra un hiver. Cela veut parfois dire vous expliquer qu'un équipement peut encore servir quelques années, ou qu'au contraire le remplacer coûtera moins cher que de l'entretenir.
Ensuite, je suis là jusqu'à la fin. C'est à moi que vous posez vos questions, et c'est moi qui réponds du résultat. Sur ce type de travaux, le détail fait la différence longtemps après : un joint propre, un alignement de carrelage, une évacuation bien pensée. Ce sont les choses que l'on regarde tous les jours.
Mauguio, Montpellier et les communes autour
Je me déplace à Mauguio et à Montpellier, et dans les communes des environs : Castelnau-le-Lez, Vendargues, Baillargues, Jacou, Lunel, Lunel-Viel, Palavas-les-Flots, La Grande-Motte, Le Grau-du-Roi, Frontignan, Sète, Saint-Jean-de-Védas, Nîmes.
Ma fiche est ouverte tous les jours, week-end compris. Un dégât d'eau n'attend pas le lundi matin, et une panne de chauffage non plus.
Une précision utile pour la suite. Le devis est gratuit et sans engagement. Pour qu'il soit juste du premier coup, rassemblez avant l'appel trois éléments : l'âge approximatif de l'installation, ce qui a déjà été réparé dessus, et deux ou trois photos de l'existant. C'est presque toujours ce qui manque pour chiffrer sans avoir à repasser une seconde fois.
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